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お客様の声

kotoさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。

  • 総合3
  • 雰囲気3
  • 接客サービス1
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金4

初めて伺いました。
ホットストーンがとても気持ちよく癒されました。
小顔矯正も、他店に比べると痛みはあるものの効果をしっかり実感できました。
効果実感もでき、お化粧直しができるスペースがあったり満足していますが
接客で残念な点が何点かありました。

混んでいた為か体と顔の施術の方が別々でしたが、最初にカウンセリングされた
内容が次の施術者の方に伝わっていない感じがしました。
気になる箇所が伝わっていなかったり、カウンセリング時の話では最後に
顔と体のアフターケアの仕方(ストレッチなど)を教えて頂けるという話でしたが
クロージングの時に教えてもらえなかったり・・。
また、顔の施術の最初に目元にタオルをのせてマッサージしてもらいますが
タオルがのっていない口元に施術者の方の髪の毛があたるのが気になりました。

効果が出てまた通いたいだけに残念でした。

予約時のクーポン・メニュー

  • ジャンル

本格小顔矯正+本格骨盤矯正+顔デコルテのトータルケア70分★¥11980⇒¥7980

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【BITORIA】~小顔・骨盤美容矯正サロン~ 表参道本店からの返信コメント

 

koto様

ご来店して頂き誠にありがとうございま。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
効果や店内について満足して頂けただけに大変残念です。
お客様の貴重なご意見を参考にして、今後こういった不快感を与えないように指導して参りたいと思います。

これからもお客様の心身共にご満足頂けるよう徹底して参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願いし申し上げます。

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