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お客様の声

あいさん(女性/30代前半)

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。

総合
2
  • 雰囲気:2
  • 接客サービス:2
  • 技術・仕上がり:3
  • メニュー・料金:3

お店の雰囲気、スタッフさんの感じはすごくよかったのですが、担当してくださったスタッフさんが、ネイルをしていてちょっと不快感を感じました。今まで他のリラクゼーションサロンを利用した時、ネイルをしているスタッフさんを見たことなかったので、この爪で施術をされているのかな?っと感じました。
施術も内容を余り把握していないままだったいけなかったのかも知れませんが、ベルトを巻いて15分くらいはベットで放置でした。意味のあるものなんだとは思いますが、少し不満でした。

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  • リラク
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サロンからの返信コメント

あい様

ご貴重な感想を頂き、誠にありがとうございます。
そしてこのたびご不快感を与えてしまって申し訳ありませんでした。
こちらは施術に影響を与えないように爪の長さを厳しく制限しておりますが、
ネイルの件では課題として今後検討させていただきたいと思います。

そして骨盤を安定させるために施術内容としてベルトを巻いたまま10分ぐらい放置させて頂いておりますが、このたび説明不足でご不快感を与えてしまったことに心からお詫び申し上げます。

ご来店して頂く一人一人のお客様の身心ともに満足して頂けるように
心より思っておりますので、今後ともよろしくお願いします。

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